eサービス
eサービスは、検査の依頼をするだけではなく、簡単に価格、納期、必要量を調べる、シミュレーションとしてもご利用いただくことができます。
eサービスにログイン後、検査依頼-新規依頼作成を押していただき、STEP1で検査商品を選択すると、価格、納期、必要量をご確認いただけます。
STEP1でご確認いただけるので、検査の依頼をしなくても、簡単にお調べいただけます。
ぜひ、ご活用ください。
動画もご準備しています。
ご覧ください。
↓
http://www.mac.or.jp/e-service/movie/
SUNATEC eサービスのご利用可能時間は、終日7時～翌日2時です。
通常の会員になります。
電子認証会員は、ログインID及びパスワードに加え、電子認証方式を用いることにより、
さらにセキュリティを強化し、お客様の情報を厳重に管理します。
限定された1台のパソコンからのみのご使用になります。
※ご登録時に電子証明書をダウンロード頂く必要がございます。
※電子認証会員は、1,000円/年をご負担いただく場合があります。
STEP2に「検査内容をコピーして次の検体依頼」と
「検査内容をコピーせず次の検体依頼」のボタンがございます。
この2つのボタンから枝番を追加頂くことができます。
「検査内容をコピーして次の検体依頼」
001の依頼内容を全て反映して2検体目のお申込みを行うボタンです。
同じ検査内容で複数検体依頼する場合にご利用下さい。
「検査内容をコピーせず次の検体依頼」
001の依頼内容とは異なり、STEP1から再度商品を選択頂くボタンとなります。
1検体目と2検体目で依頼内容が異なる場合にご利用下さい。
STEP2で入力必須項目が空欄となっている可能性がございます。
赤字で「〇〇を入力してください」と表示されている箇所を確認してください。
＜原因②＞検査商品を[見積]、または [英文成績書]を選択いただいた場合
[見積] [英文成績書]を選択の場合は、[見積]は見積書を、
[英文成績書]は英文成績書依頼書の添付をお願いしております。
各種ファイルを添付し次のSTEPへお進みください。
検体到着予定日の1営業日前 16時までご依頼者様にてご変更が可能です。
お時間が過ぎている場合や受付完了後は弊財団までご連絡をお願いいたします。
メールアドレス：sunatec-cs@mac.or.jp
「検査依頼」のページを開くと、現在お申込みの容が表示されておりますので、
右側の「変更」を押してください。
「STEP2 検体情報に戻る」をクリックすると、
一番下の左側に「依頼を削除する」ボタンがございますので、こちらからご依頼を削除下さい。
※なお、枝番が複数ある場合は、該当番号のSTEP2に戻り、削除下さい。
枝番ごとに削除する必要がございます。
検体到着予定日の1営業日前 16時までご依頼者様にてご変更が可能です。
お時間が過ぎている場合やは弊財団までご連絡をお願いいたします。
メールアドレス：sunatec-cs@mac.or.jp
eサービスの検査依頼ページを開くと、依頼状況を確認いただけます。
現在お申込みのご依頼が表示されますので、該当申込No.の「変更」ボタンを押して下さい。
「STEP3 お客様情報に戻る」をクリックして到着予定日を変更してください。
①検査依頼一覧にある[追加]をｸﾘｯｸする
②
検査商品を修正される場合は、【STEP1 検査商品に戻る】をクリック下さい。
検体名やその他情報を修正する場合は【STEP2 検体情報に戻る】をクリック下さい。
特に修正が無い場合は、【STEP2 検体情報に戻る】をクリックし、【変更】をクリックすると
【STEP3】に進みますので、そのまま手順通りにお進みください。
お手数をお掛け致しますが、メールまたはお電話にてお問合せ下さい。
メールアドレスやご部署、ご住所などご変更の際は、
弊財団の共通メールアドレス「sunatec-cs@mac.or.jp」に変更内容を記載してメールでご連絡下さい。
SUNATEC ホームページ お問合せフォームより変更内容をご連絡いただいても結構です。
１つのメールアドレスに対し、1つのアカウントで登録させて頂いております。
部署共通のアドレスをお持ちの場合は、部署単位でのご登録も可能です。
STEP1の商品選択ページの「検査商品分類から選択」から「その他」を選択し、
「ご依頼したい商品が見つからない場合は本商品を選択ください｡」の商品をお選び下さい。
STEP2へ進んでいただくと、「検査に対するご要望」欄がございますので、
ご希望の検査項目を入力頂きお申込みをお進め下さい。
【eサービス利用申し込み】
http://www.mac.or.jp/e-service/e-service/index.htm
上記URLをクリックお願い致します。
ページ下部にございます利用規約 / 約款を読んでいただき、「同意する」をクリックすると、
お申込みフォームに移りますのでご入力をお願い致します。
入力が終わりましたら「同意する（次へ）」をクリックしお申込み完了となります。
後程、弊財団よりID・仮パスワードのご案内メールが届きますので、そちらでログインをお願い致します。
検査依頼はログイン頂き、「検査依頼」よりお申込みを頂けます。
eサービスの説明書や動画等も登録完了メールに記載しておりますので、ご確認下さい。
【eサービス 説明動画】
http://www.mac.or.jp/e-service/movie/
可能です。
eサービスから検査のお申込みを頂く際、STEP2に返却の設問がございます。
「要」に変更いただくと、検査終了後に検体を返却させていただきます。
なお、検体を返却させて頂く場合は、着払いでのご対応となります。
ご了承のほどよろしくお願いいたします。
すでに受付が完了している場合は、eサービスからの変更はいただけません。
こちらのお問合せフォームより、『受注No』とご一緒にご連絡お願いいたします。
検体到着予定日の1営業日前 16時までご依頼者様にてご変更が可能です。
お時間が過ぎている場合やは弊財団までご連絡をお願いいたします。
メールアドレス：sunatec-cs@mac.or.jp
eサービスの検査依頼ページを開くと、依頼状況を確認いただけます。
現在お申込みのご依頼が表示されますので、該当申込No.の「変更」ボタンを押して下さい。
「STEP2 検体情報に戻る」よりSTEP2に戻り、
検体名称・特記事項を変更し、変更ボタンを押して下さい。
すでに受付が完了している場合は、eサービスでの変更はできません。
こちらのお問合せフォームにて変更後の検体名称・特記事項をご連絡ください。
お電話でのご連絡はお控えください。
eサービスの検査依頼ページの「新規依頼作成」のボタンを押します。
■STEP1
STEP1の検査項目を選択する画面では、
「見積依頼から選択」のボタンを押してください。
「見積」の商品が出てきますので、「選択」を押して、次のSTEPに進んで下さい。
■STEP2
STEP2では、ご案内した見積書の種類により依頼方法が異なります。
①eサービスの「見積依頼」からお申込みいただいた場合
STEP2の必須項目を入力し、
「見積依頼から選択」のオレンジのボタンから該当の見積書を選択下さい。
上の方に見積検索画面が出てきますので、見積No.を入力頂くか、空欄のまま「選択」を押してください。
該当の御見積書を選択したら、次のSTEPへ進み、お申込みを完了下さい。
②メールやお電話でご要望いただいた場合
STEP2の必須項目を入力し、
「ファイルの選択」から弊所からご案内致しました御見積書PDFを添付下さい。
該当の御見積書を選択したら、次のSTEPへ進み、お申込みを完了下さい。
検体到着予定日の1営業日前 16時までご依頼者様にてご変更が可能です。
お時間が過ぎている場合やは弊財団までご連絡をお願いいたします。
メールアドレス：sunatec-cs@mac.or.jp
eサービスの検査依頼ページを開くと、依頼状況を確認いただけます。
現在お申込みのご依頼が表示されますので、該当申込No.の「変更」ボタンを押して下さい。
「STEP2 検体情報に戻る」よりSTEP2に戻り、
検査商品情報の削除ボタンから商品を削除いただけます。
商品を追加する場合は、検査商品情報の「STEP1 検査商品に戻る」をクリック頂きますと、
STEP1より再度商品をご選択いただけます。
